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手机的非现场销售号码被打开,剩余的电话账单被交给家庭进行结算

作者:最优配资网
来源:http://www.21607.net
日期:2020-09-22 12:28
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手机的非现场销售号码被打开,剩余的电话账单被交给家庭进行结算

  

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手机异地销号开启剩余话费交由归属地结算

 

  1月2日,《新京报》记者走访了广渠门附近三大运营商的营业厅。联通营业厅的工作人员表示,可以进行非现场号码销售,而中国移动和中国电信则必须记录用户的相关信息,然后将他们转移到号码的归属位置。

  1月1日,中国三大电信运营商,即中国移动、中国联通(600050)和中国电信,正式在中国提供手机号码异地注销服务。

  中国移动回复记者:“公司将严格按照工信部的相关要求实施异地销户工作,今天1月2日可以办理异地销户。”不过,中国移动表示,将不会回应异地销户的要求,如何处理以及是否会影响公司内部评估。截至发稿时,中国电信和中国联通(600050)尚未回复记者的提问。

  很多业内人士告诉记者,异地销户只是电信运营商异地业务的延续,在此之前,已经有过很多尝试,如异地换卡、转移端口号等。

  该号码所属的营业厅负责剩余电话费的结算。

  1月2日,记者走访了广渠门附近三家运营商的营业厅,当天办理销售号码业务的客户并不多。

  联通营业厅的工作人员说,外国用户可以用自己的身份证原件到营业厅办理异地销售号码。北京联通客服表示,目前北京联通用户可以在其他地方办理异地号码销售,而国外用户如果想在北京办理号码销售业务,需要咨询国内客服。河南联通客服表示,河南联通用户不支持北京的异地直销。

  中国移动和中国电信营业厅的工作人员告诉记者,他们只能协助号码归属办理销户手续。首先,客户携带身份证原件和手机卡号密码到营业厅柜台填写相关手续;然后,移动或电信将把相关程序发送回号码所属的营业厅,最后号码所属的营业厅将决定是否出售该号码,这将需要7到15个工作日。另外,“销售号码服务”只能在直拨手机营业厅办理,代理营业厅没有这种权限。

  关于取消后原号码剩余电话费的结算,三个营业厅回复最终结算将由该号码所属的营业厅进行。

  目前,对异地服务有需求的用户主要有两种类型:一是流动性强的人群,他们经常在工作场所选择更优惠的资费服务,但他们的工作场所可能会经常变化,因此需要异地服务;第二,一个人有多个号码,而辅助号码是为了寻求更有利的收费。目前,电信运营商提供的一些资费优惠仅针对新用户。

  在不同地方出售号码之前,电信运营商试图打破一些地域限制,包括国内漫游费用。在2017年两会期间,李克强总理在《政府工作报告》中宣布,mainland China将取消手机长途和漫游费用,工业和信息化部随后设定了时间目标,即在当年10月1日前。

  此外,因为他们想花更少的钱,得到更好的服务,消费者一再呼吁端口号转移。全国人大代表多次提出相关议案。2018年3月,广东律师事务所主任朱提交了一份议案,要求出台法规,允许手机用户将自己的号码转移到互联网上。

  到去年年底,新政引入了简化的端口号转移流程,但覆盖范围有限。工业和信息化部宣布,天津、海南、江西、湖北和云南将从2018年12月1日起启动新的港口号码转移服务验收流程。用户可以发送短信查询端口号转移的资格,并可以在办理端口号转移业务后一小时内正式转移给新的运营商。

  不同的地方还有问题需要解决。

  中国移动相关业务的一位前负责人告诉记者,由于国家身份信息无法上网,无法确认出售账户的用户是所有者本人,这一问题无法通过出台相关政策解决,本地化管理对政策的实施造成了一定的限制。

  在他看来,实名制政策出台后,注册信息的归属与公安管理更加紧密地结合在一起,这为异地销售号码等业务提供了基础。但是,在具体的实施过程中仍然存在一些瓶颈。

  2016年9月,最高法、工业和信息化部等部门联合发布了《关于预防和打击电信网络诈骗犯罪的通知》,强调电信企业应严格执行电话用户真实身份信息登记制度。

  据业内人士称,运营商实施实名制是为了确保手机用户和身份证配资的一致性。至于这张身份证是不是你自己的,运营商自己也不能完全确定。事实上,在早期,运营商习惯于在不同的地方制作卡片,这类似于在不同的地方销售卡片的逻辑。电信专家方静告诉记者,在换卡过程中,发现一些不法分子钻了空子,电信运营商很难做到。此后,电信运营商对用户管理更加严格。

  此外,StrategyAnalytics分析师杨光告诉记者,为了支持非现场号码销售服务,电信运营商的系统也需要进行相应的改革,但这不是电信运营商的当务之急,优先级相对较低,需要监管来推动。

  但是,对于完全打破属地管理,杨光表示,这不符合当前的经济发展形势。例如,如果一张卡在甘肃发行并在北京使用,将导致甘肃的消费者补贴北京,这是不公平的。

  行业专家雨凝表示,在移动通信时代,电话号码是重要的个人身份证明。随着移动互联网的发展和用户观念的改变,用户的粘性开始降低,电话号码将成为随时可以更换的通行证。

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